Puntuación media

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Basado en 51923 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Arturo

abril 2015

Ottimo.Può migliorare in celerità

Nicola

abril 2015

buona. qualche imprecisione che ho dovuto correggere io telefonicamente

Enzo

abril 2015

Servizio di prenotazione, tipologia di pagamento ed invio biglietti, comodo, veloce preciso e puntuale.

Varriale

abril 2015

Efficienti, competenti e gentili. Grazie

Giovanni

abril 2015

OTTIMO

Adamo

abril 2015

ottimo servizio,grande disponibiltà,personale addetto gentile ,informato e cortese nel rispondere a tutti i quesiti.

Margherita

abril 2015

Semplicemente perfetto!

Nicole

abril 2015

Sehr schnelle Buchung über Telefon und sehr gute Auskünfte gegeben. Ich werde mich wieder an dieses Portal wenden. Dankeschön für die rasche Behandlung. weiter so!

Daniela

abril 2015

ottimo

Zamboni

abril 2015

Molto buona la presentazione delle possibilità di scelta delle varie compagnie di navigazione e dei relativi prezzi, anche se potrebbe essere migliorata presentando i prezzi in più giorni adiacenti quello prescelto sia per l'andata che per il ritorno. Eccellente l'assistenza prestata dall'operatore nel correggere un mio errore e la trasmissione tempestiva dei biglietti

Alberto

abril 2015

Ottimo servizio!! L'operatrice (Jade) è stata davvero cortese e gentilissima!!

De Renzis

abril 2015

ottima

Gabriele

abril 2015

Pessima esperienza. Non sono riuscito a prenotare on-line il traghetto con bici al seguito dal sito dell'hotel. Ho dovuto comunicare più volte sia al telefono che via mail con vostre incaricate. I biglietti ricevuti non comprendevano il trasporto biciclette e sono stati sostituiti. Non è stato infine fatto lo sconto dovuto (avevo dato estremi hotel di destinazione)! cod. prenotaz. TT15D54600 15/4

Gentile Gabriele,
abbiamo letto la sua recensione. Siamo spiacenti che non si sia trovato bene. Purtroppo in effetti la prenotazione delle biciclette rappresenta un'anomalia e non può essere prenotata on line, inoltre non rientrano nella convenzione codici sconto hotel. Dobbiamo però smentirla in quanto nel momento in cui ha prenotato telefonicamente la nostra operatrice Serena si è prodigata per farle ottenere comunque lo sconto sui passeggeri, infatti il suo biglietto sarebbe dovuto costare 135,90 euro, mentre lei lo ha pagato 118,89€. Per fare questo ha dovuto prima emettere un biglietto per i soli passeggeri con sconto e dopo aggiungere le biciclette, per questo motivo (ne era già al corrente) abbiamo dovuto emettere 2 biglietti.

Monica

abril 2015

personale cordiale ed efficiente

Ivano

abril 2015

Servizio comodo rapido e professionale. Eccellente!!! In futuro mi affiderò nuovamente a questo servizio. Consigliato!!!!

Antonella Vincenza

abril 2015

efficienti e cordiali.

Andrea

abril 2015

Ottimo in efficienza ed efficacia.

Roberta

abril 2015

Era la prima volta che usufruivo del servizio per prenotare traghetti per la Corsica e mi è sembrato efficiente e rapido. Inoltre, i biglietti sono arrivati celermente ed anche la correzione di un errore riscontrato nel nome di un passeggero. Spero di poter di nuovo usufruire del vostro sito

Marisa

abril 2015

ottimo

Carpi

abril 2015

molto efficiente e veloce

Elisabetta

abril 2015

Non trovo corretto mantenere disponibili i posti in "Garage" durante il periodo che intercorre tra la PRENOTAZIONE ed il PAGAMENTO del cliente. Mi sono ritrovata a pagare un importo riferito ad una precisa nave ed un preciso orario e solo dopo aver pagato mi è stato comunicato che uno dei posti da me prenotato non era più disponibile, causandomi non pochi problemi di viaggio!!!

Fabiano

abril 2015

Servizio veloce e puntuale.

Alberto

abril 2015

facile da usare ed immediato

Filomena Loredana

abril 2015

La ragazza con cui ho parlato al telefono era gentilissima, tutti gli operatori telefonici dovrebbero essere come lei... chapeau!

Roberto

abril 2015

Direi un ottimo servizio, l'unica cosa vorrei dire che non sono molto chiare le misure degli autoveicoli ed eventuali rimorchi. Sarebbe a mio avviso necessario chiarire maggiormente quella parte. Grazie

Andrea

abril 2015

La prenotazione è semplice e intuitiva. La mail con i biglietti è arrivata in tempi brevissimi. Sono pienamente soddisfatto.

Giorgio

abril 2015

Sono rimasto soddisfatto della cortesia del personale chei ha permesso di individuare soluzioni adeguate alle mie esigenze

Caterina

abril 2015

Le informazioni ricevute sono state precise ed esaurienti, sono stati forniti consigli utili. Inoltre la signora con cui ho parlato è stata molto cortese.

Roberta

abril 2015

Il call center ha risposto prontamente alle mie esigenze. Il sito è di facile utilizzo.

Francesco

abril 2015

ok

Stefano

abril 2015

mi sono trovato bene servizio chiaro e veloce grazie

Federico

abril 2015

Ragazza molto gentile ed efficiente. Mi ha evitato l'invio via internet dei dati della carta di credito ricevendoli direttamente a voce. Il dover passare a fare il check in agenzia in porto a Napoli e' molto scomodo. Io ho sempre acquistato il biglietto e sono andato direttamente in nave. Tra l'altro la ragazza non sapeva dove fosse l'agenzia. Me la sono trovata da solo.

Franca

abril 2015

devo dire che il servizio è stato ottimo

Geraldo

abril 2015

molta cortesia

Mario

abril 2015

Ottimo

Debora

abril 2015

Ho aqcuistato oggi 20 /04/15 i biglietti per la prossima estate,ho trovato cortesia ed effecienza. Le ragazze del caallcenter sono squisite,educate,competenti e celeri nel servizio. Consiglio vivamente chiunque a effetuare prenotazioni con Traghettilines.Saluto cordialmente tutto lo staff e auguro buon lavoro(continuate cosi'). Marcello56

Corrado

abril 2015

efficace

Massimo

abril 2015

Ottimo servizio facile e veloce

Raffaella

abril 2015

veramente eccellente, tempestiva e cordiale.

Maurizio

abril 2015

servizio chiaro e celere, consigliatissimo!

Bini

abril 2015

Ottimo

Antonella

abril 2015

Ottimo sito, molto intuitivo e facile da usare! La ragazza del call center con cui ho parlato, Grazia, è stata molto professionale, gentile e disponibile! Continuate così, lo consiglierò di sicuro!!

Francesco

abril 2015

sito chiaro e preciso, semplice e veloce per prenotare on line

Claudio

abril 2015

Servizio perfetto!

Dabvid

abril 2015

Direi buono,cordiali e veloci.Grazie

Daniela

abril 2015

veloci e efficenti

Giovanni

abril 2015

Ottimo sotto tutti i punti di vista.

Vittorio

abril 2015

persone molto gentili ed anche professionalida consigliare a tutti distinti saluti vittorio pintus

Orlandi

abril 2015

Molto rapido e tranquillo, personale gentilissimo.

Carla

abril 2015

Piacevolmente sorpresa, con una telefonata ho risolto. Professionalitá, competenza e cordialitá, questo quello che ho riscontrato