vi segnalo una criticità nella procedura: stavo prenotando on line con codice sconto dell'albergo dove soggiornerò ma avendo sbagliato le date no ho trovato la possibilità di cambiarle durante la procedura e dunque ho annullato il pagamento ricominciando il tutto da capo e scoprendo che mi sarebbe occorso un nuovo codice per poter rifare la procedura ma nessuno mi aveva avvertito; risolto col call

pochi clik subito fatto e tanta gentilezza del personale

Excellente servizio. Azione immediata per quanto riguarda preventivo ed emissione dei biglietti. Considero molto efficiente il servizio ricevuto. Grazie!

Great schedules, reasonable rates, and quick responses whenever there's a question. One stop shopping for ferries.

GRAZIE PER LA PROFESSIONALITÀ RICEVUTA, E PER IL TEMPISMO DELLE OPERAZIONI.

Ottimo e molta scelta di diverse tratte

ci siamo trovati bene grazie

disponibilità, cordialità, velocità di risposta

veloci rapidi e molto gentili. Grazie.

This company provides a service that is an easy way to purchase tickets when you live in another country.

ottimo e rapido servizio, miglior prezzo trovato in rete. consiglio

Efficiente!

Ottimo per puntualità. precisione e cortesia

Tutto aposto. Sono rimasto molto contento.Alla prossima.

Servizio più che soddisfacente

Was easy to understand and use.

Service rapide, pas difficile à utiliser, j'ai apprécié le service en ligne

molto rapido e professionale

cortesia e....tanta pazienza!!!

gentilezza e competenza

Ottimo servizio ed il personale è molto disponibile e cortese!

Rapido ed efficiente

Massima gentilezza ed efficienza

Cortesia, disponibilità, solerzia nel rispondere alla richiesta di prenotazione ed alla soluzione di problematiche che sempre possono scaturire da una prenotazione effettuata on line.

Ottimo servizio ed elevata professionalità e cortesia.

Buongiorno, ormai è il quarto anno che prenoto il viaggio all'Isola D'Elba con voi e sono sempre rimasto molto soddisfato.

facile ed intuitivo

Tutto perfetto tranne nella parte finale pagamento. Selezionando PayPal non si viene indirizzati nella pagina, pertanto non è possibile effettuare il pagamento se non con Visa o Mastercard. Si risolve il problema telefonando e l'operatrice, estremamente gentile ti guida e ti consente di effettuare l'invio del pagamento attraverso il sito di PayPal. E' necessario risolvere questo problema.

semplice, veloce ed efficiente

SITO DI FACILE UTILIZZO. PRENOTAZIONI E TRANSAZIONI VELOCI. OTTIMO SERVIZIO. DA CONSIGLIARE

Ho avuto un problema nel pagamento a causa della carta di credito ma nel giro di mezzora l'operatore mi ha contattato per concludere la prenotazione del traghetto. Servizio celere!

servizio efficiente

Ottimo servizio e ottima la cortesia degli operatori!

Rapido,facile il sito, la disponibilità e la preparazione dell'operatrice che mi ha contattato mi hanno favorevolmente colpito...lo consiglio e in caso di necessità userò sicuramente questo sito

servizio molto accurato servizio molto disponibile ,la sign Grazia molto gentile

servizio molto accurato servizio molto disponibile

Di buona qualità

La prenotazione è intuitiva e chiara. L'unica cosa che non ho capito è aver fatto la prenotazione scegliendo Superfast Ferries, trovandomi invece i biglietti intestati ad Anek.

ottimo in quanto veloce e semplice

personale preciso e disponibile

Rapido e preciso. La sig.ra Paola, con cui ho dialogato, è persona chiara e perspicace, oltre ad essere anche gentile. Grazie di tutto e speriamo che i traghetti prenotati rispondano alle stesse caratteristiche positive

PURTROPPO C'è STATO UN PROBLEMA NELLA CONVALIDA DEL BIGLIETTO DI RITORNO, IN QUANTO BENCHE' FOSSE ANDATO A BUON FINE NON ERA STATO CONVALIDATO E NON MI ERA PERVENUTA ALCUNA INFORMAZIONE IN MERITO. SOLO ANDANDO DI PERSONA AGLI UFFICI DI PRENOTAZIONI 24 HO POTUTO RISOLVERE IL PROBLEMA E GRAZIE AD UNA ASSISTENTE HO POTUTO MANTENERE LO STESSO PREZZO PUR CAMBIANDO ORARIO DI PARTENZA.

Prenotazioni rapida

Ottimo servizio

Navigazione ottima. Le operazioni di check-in lasciano spazi a miglioramenti nell'organizzazione.

sito chiaro e immediato. molto veloce cercare , trovare e prenotare a seconda delle proprie esigenze

Servizio molto buono. Disponibilità e cortesia. Ma perchè è necessario convertire la prenotazione alle biglietterie con relativa coda?!. Non vedo utilità e sovrapprezzo della prenotazione on line!

Servizio rapido ed efficiente !

Servizio ottimo, veloce e preciso, nulla da dire............. complimenti !!

Personale molto gentile pronto a risolvere ogni problema.