Gentili e cordiali e soprattutto veloci.

Great to be able to book online!

Very nice booking system, simple and fast. I am very satisfied. I would recommend to you to include the baggage information for travelers during the booking - e.g. which kind of baggage is included in the price (numbers, dimension) or if it is necessary to buy it for any trip.

Dear Customer,we kindly thank you for your review and suggestion you left us, we will provide to forward it to our competent department.Best regards,the Staff of Ok-Ferry

celeri chiari e professionali

Facile l'utilizzo del sistema di prenotazione

Facile,rapido ,efficace. ottimo servizio.

Facile!!! Veloce!!! Eccellente!!! Consigliatissimo!!!

OTTIMA

Very easy service to use

Ottimo, veloce !

Ottimo servizio. Penotazione semplice, consegna biglietti via e-mail rapida. Utile anche la App per smartphone.

molto buono

Servizio veloce e preciso

Assistenza cortese e completa GRAZIE

semplicemente perfetto e di una chiarezza unica

Easy to use- no issues. Looking forward to our trip.

BUONA , CORTESIA E DISPONIBILITA' .

Ottimo

CORTESIA GENTILEZZA DISPONIBILITA'

Excellent - found site very easy to use

Ordering tickets on-line is easy enough but having to print out the tickets is a big challenge. It would be more convenient if we could show the ticket on our smart phone and not have to print it out. I am a visitor in this country without easy access to a printer.

Dear Customer, we kindly inform you that some ferry companies require the customers to check-in before boarding, showing the ticket already printed out. As being a booking center, we just cannot help but observing carefully the conditions of the companies. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Buono, aspettiamo i riscontri all'imbarco A/R

Per la prenotazione nessun problema ma il rimborso in caso di vostra cancellazione e' troppo complicato e soprattutto troppo lento. Dovrebbe essere immediato e automatico: l'aliscafo ha cancellato il viaggio e automaticamente ti viene rimborsato l'importo pagato. Non devo essere io a chiederlo ma voi a farlo.

Gentile Cliente, la informiamo che svolgiamo attività di intermediazione tra le compagnie marittime ed il consumatore, di conseguenza eventuali cambi orari, modifiche o cancellazioni di corse non sono imputabili a noi bensì alla stessa compagnia di navigazione che fornisce il servizio di trasporto. Anche in caso di richiesta rimborso, siamo tenuti ad attendere riscontro dalla compagnia di navigazione con tempistiche indipendenti dalla nostra volontà. Restiamo a sua completa disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

più che soddisfatta per il servizio reso, sicuramente anche in futuro mi affiderò al vostro servizio.

molto preciso e puntuale.

Ottoma servizio.sito web ben strutturato è facile da utilizzare.immediata prenotazione e ricezione dei biglietti.

Schnell, einfach, gut.

buona ma preferirei che le opzioni, tipo assicurazione o altre, non venissero messe in automatico.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'assicurazione è sempre una voce facoltativa che il cliente può scegliere o meno di inserire attraverso le indicazioni contenute nella sezione, denominata "assicurazione", immediatamente sottostante al totale del preventivo. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

alles bestens und schnell, danke.

Efficenti e gentili

Il servizio di prenotazione è eccellente.

Veloci ed efficienti sicuramente se avrò bisogno in futuro mi rivolgerò ancora a Voi.

Booked online and received tickets straight away, excellent service easy to use, this will save time queuing for tickets when we get there, can't wait to go !!

Buono

Servizio molto buono, avuto occasione di utilizzarlo anche in passato, operatrici gentili e comptetenti, nonché piuttosto celeri nel risolvere le problematiche eventuali. Si apprezza molto anche il fatto che il numero di assistenza non sia un numero a tariffazione speciale tipo 892 .... che renderebbe, di fatto, molto dispendiosa la comunicazione disincinetivando l'uso del traghetto, ove possibile

Very easy to search schedules and book travel from Napoli to Capri!

Efficiente e rapido. Scelte chiare e alternative presentate.

Sono rimasto contento della facilita`avuta nel conpilare la prenotazione.

molto veloce e ben spiegato

Easy to navigate, find available options and book. The only concern i had was being charged for paypal transaction when i purchased with credit card.

Sito chiaro, facilmente accessibile e veloce

Veramente Ottimo. Preciso e veloce

Servizio ottimo ma non riesco a stampare con il sistema che usate ( quello che ha per simbolo tre libretti i chiusi sovrapposti!

Gentile Cliente, la informiamo che i documenti di viaggio che inviamo sono sempre in formato pdf e che problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Restiamo a sua completa disposizione e la invitiamo a contattare il nostro call center al fine di approfondire quanto da lei segnalato. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Ich finde es toll, dass das so unkompliziert und in unserer Sprache möglich ist. Danke bestens!

Very efficient and easy to use

L'acquisto si è svolto semplicemente ed in poche ore ho ricevuto i biglietti richiesti

Adequate for the task, step by step

the book fee is very high for a service that allows you to avoid personnel and deal with money. The price published ( 16) in the web is different at the price charged ( 19.3) Regards

Dear Customer,we kindly inform you that our booking fees are applied to support the running costs, as we carry out the activities involved between the ferry company and the consumer . This fee also allows us to have a staff available 7 days out of 7 , attentive to respond to every necessity of our customers, at any time . In addition , from monitoring we confirm you that the price charged is the same applied by the company itself. We are available for further questions and informations. Kind regards, the Staff of Ok-ferry.

Ottimo, veloce e puntuale.

very good