Puntuación media

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Basado en 51924 Reseñas

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El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.

Gillian

abril 2019

Very easy and clear to make booking.

Antonella

abril 2019

veloci e precisi grazie

Shauna

abril 2019

Quick and Easy way to book ferry and transport. would recommend and use again!

Alili

abril 2019

Ottimo

Elisabetta

abril 2019

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente da un nostro operatore purtroppo la disponibilità garage della nave era esaurita, pertanto è stato necessario modificare la partenza del vostro viaggio con un conseguente cambio tariffario. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-Ischia

Giommaria

abril 2019

grazie bravi

Maria

abril 2019

Tutto velocissimo, grazie!

Florentin Sorinel

abril 2019

otimo

Irene

abril 2019

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti

Cesare

abril 2019

servizio ottimo

Valter

abril 2019

Semplice e veloce, perfetto!

Diego

abril 2019

Ottimo Servizio

Stefania

abril 2019

Servizio chiaro e semplice

Fiorenzo

abril 2019

ottimo servizio

Galiano

abril 2019

Semplice e chiaro

Alessia

abril 2019

Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.

Massimo

abril 2019

Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie

Renato

abril 2019

molto veloce e quindi ottimo

Dario

abril 2019

Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare

Roberta

abril 2019

Servizio veloce ed efficiente

Irene

abril 2019

Molto efficace

Ambrogio

abril 2019

Servizio facile e veloce. Efficiente

Maria Angela

abril 2019

Molto soddisfatta

Michele

abril 2019

Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora

Giancarlo

abril 2019

Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!

Antonio

abril 2019

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Valdir

abril 2019

VERY GOOD SERVICE

India

abril 2019

It was fast, easy, thorough. Can't ask for more than that!

Alberto

abril 2019

Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente

Giulio

abril 2019

TUTTO PERFETTO

Aldo

abril 2019

Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi

Carlo

abril 2019

Buon servizio veloce e preciso

Carmelo

abril 2019

Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.

Silvia

abril 2019

utile e veloce

Claudio

abril 2019

Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.

Donatella

abril 2019

sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo

Edoardo

abril 2019

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

Rossana

abril 2019

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

Marco

abril 2019

Semplice e veloce

Alina

abril 2019

Molto efficiente

Francesco

abril 2019

Prenotare molto semplice Ottimo

Leonardo

abril 2019

Ottimo servizio!

Domenico

abril 2019

veloce ed efficente

Renato

abril 2019

Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.

Foggi

abril 2019

Tutto ok

Giorgia

abril 2019

Bravi!

Fatton

abril 2019

I have had a terrible experience. The date changed on the website and I didn't notice until I received the confirmation. My tickets are for the wrong day, which I notified you about within minutes of receiving the tickets via email. Yet the ferry company now says I owe a 50% fee to switch the date, even though I paid for insurance? It's outrageous.

Dear Customer, we are sorry for your negative experience. We inform you that the insurance covers only in the event of cancellation and not in the event of a change of a ticket. Unfortunately for each change the company applies variation penalty fees. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Ottorino

abril 2019

direi molto efficace, comodo e la Sig.ra Valentina è stata molto professionale e disponibile. grazie e complimenti

Junttonen

abril 2019

As easy as it gets!

Lauretti

abril 2019

OTTIMO VELOCE E DI IMMEDIATA FRUIZIONE