Puntuación media
Basado en 51924 Reseñas

El 98% de nuestros clientes recomienda nuestro servicio a sus amigos.
Gillian
Very easy and clear to make booking.
Antonella
veloci e precisi grazie
Shauna
Quick and Easy way to book ferry and transport. would recommend and use again!
Alili
Ottimo
Elisabetta
Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.
Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente da un nostro operatore purtroppo la disponibilità garage della nave era esaurita, pertanto è stato necessario modificare la partenza del vostro viaggio con un conseguente cambio tariffario. Cordialmente, lo Staff di Traghetti-Ischia
Giommaria
grazie bravi
Maria
Tutto velocissimo, grazie!
Florentin Sorinel
otimo
Irene
L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti
Cesare
servizio ottimo
Valter
Semplice e veloce, perfetto!
Diego
Ottimo Servizio
Stefania
Servizio chiaro e semplice
Fiorenzo
ottimo servizio
Galiano
Semplice e chiaro
Alessia
Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.
Massimo
Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie
Renato
molto veloce e quindi ottimo
Dario
Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare
Roberta
Servizio veloce ed efficiente
Irene
Molto efficace
Ambrogio
Servizio facile e veloce. Efficiente
Maria Angela
Molto soddisfatta
Michele
Sempre velocissimo, grande offerta di traghetti a qualsiasi ora
Giancarlo
Ottimo servizio... Semplice, chiaro, comprensibile e molto veloce!!
Antonio
Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare
Valdir
VERY GOOD SERVICE
India
It was fast, easy, thorough. Can't ask for more than that!
Alberto
Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente
Giulio
TUTTO PERFETTO
Aldo
Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi
Carlo
Buon servizio veloce e preciso
Carmelo
Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.
Silvia
utile e veloce
Claudio
Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.
Donatella
sono rimasta soddisfattissima: veloce e facile. un sistema ottimo
Edoardo
nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali
Rossana
Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie
Marco
Semplice e veloce
Alina
Molto efficiente
Francesco
Prenotare molto semplice Ottimo
Leonardo
Ottimo servizio!
Domenico
veloce ed efficente
Renato
Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.
Foggi
Tutto ok
Giorgia
Bravi!
Fatton
I have had a terrible experience. The date changed on the website and I didn't notice until I received the confirmation. My tickets are for the wrong day, which I notified you about within minutes of receiving the tickets via email. Yet the ferry company now says I owe a 50% fee to switch the date, even though I paid for insurance? It's outrageous.
Dear Customer, we are sorry for your negative experience. We inform you that the insurance covers only in the event of cancellation and not in the event of a change of a ticket. Unfortunately for each change the company applies variation penalty fees. Thank you, the Staff of Ok-Ferry
Ottorino
direi molto efficace, comodo e la Sig.ra Valentina è stata molto professionale e disponibile. grazie e complimenti
Junttonen
As easy as it gets!
Lauretti
OTTIMO VELOCE E DI IMMEDIATA FRUIZIONE