Great service that would have been even better if it was clearer how the baggage rules apply. When do you need to book accessory extra baggage. Orherwise - well done boys an girls!

EFFICENTE MARCO AL CALL-CENTER GENTILE E CHIARO

SERVIZIO OTTIMO SE NON FOSSE CHE HO PAGATO € 20,00 IN PIU' DI QUANTO AVREI PAGATO SUL SITO DELLA TOREMAR. MI SEMBRA ECCESSIVO.

Gentile Cliente, i nostri diritti di prenotazione, evidenziati già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

procedura semplice e servizio immediato

Pienamente soddisfatto. Prenotazione semplice e veloce. Grazie.

Rapido ed efficiente. Ottimo servizio. Le email con i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti la mia prenotazione.

ottimo grazie

ottimo servizio semplice chiaro ed efficiente. Per un piccolo disguido Vi ho contattato telefonicamente e la signorina che mi ha risposto è stata molto gentile

Veloce e affidabile mi hanno anche chiamato perché avevo sbagliato il giorno per confermare quale fosse quello giusto.

Precisi e puntuali!

Servizio chiaro rapido ed efficiente

Molto comodo. Grazie.

Ottimo servizio, chiaro, semplice, utile.

veloce e intuitivo con ampia scelta di partenze e orari

Servizio impeccabile

Servizio ottimo, operatori molto disponibili e rapidità di prenotazione

Very easy to book the hydrofoil. I was in a time crunch and this definitely took the pressure off.

Un servizio facile e veloce, ricevimento immediato dei biglietti. Sono molto soddisfatto

Servizio efficiente e veloce.Grazie.

Il supplemento di 10 euro per una prenotazione online, che dovrebbe solo facilitarvi il lavoro, è folle rispetto alle 42,20 euro di biglietto!!!!!!!!!!!

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione, visualizzabili già dal preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette di avere uno staff disponibile tutti i giorni, domenica compresa, preparato per rispondere a ogni esigenza e richiesta. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Buona. Servizio chiaro e veloce.

Mi sono trovata molto bene, anche se stamattina c'è stata un'incomprensione telefonica con un'operatrice riguardo ad una poltrona che prima era disponibile e poco dopo non più... ho risolto il problema telefonando direttamente alla Tirrenia e prenotando la poltrona, che di fatto era ancora disponibile.

Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe e disponibilità fisse, queste variano continuamente anche nell'arco della stessa giornata. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficientissimo, facile, veloce. I biglietti arrivano via mail all'istante

Ottima, precisa e veloce

Website is user-friendly

il Servizio è efficiente, ma nel percorso non è chiaro cosa si prenota (traghetto, aliscafo?), infatti io volevo prenotare un aliscafo nella pagina iniziale lo avevo selezionato poi nella prenotazione è risultato un traghetto, migliorerei questo aspetto.

Servizio eccellente, grazie per la tempestività.

Tutto chiaro, semplice e tempestivo. Perfetto!

Reservation system works fine. Only one rebuke: in drop down list of countries is not present my country - Czech Republic.

Ottimo, pecato chè non si può registrare i animali domestici ed essere obligato presentarsi al spotello biglietti, pensando non perdere tempo, forsi con tempo si fara.

La ragazza è stata molto cortese e preparata. Complimenti.

Servizio ottimo e rapido

SERVIZIO OTTIMO, CHIARO, PRECISO E VELOCE

Veloce ed accurato complimenti

un servizio funzionale, efficiente e veloce.

tutto perfetto e veloce

preciso

ottimo e veloce

La sig.na Ambra è stata gentile, veloce e disponibile ad ogni domanda che le è stata rivolta. Grazie di tutto!

Molto , ma molto bene .

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Ottima, le due ragazze con le quali ho parlato sono state molto cortesi e pazienti.Grazie!

Semplice prenotare e ottimo servizio

non proprio immediato

molto disponibili

Per la prima volta ho utilizzato questo servizio, inizialmente titubante. Poi, però, devo dire che il servizio è stato impeccabile. Veloce, chiaro, intuitivo e soddisfacente: nel giro di qualche minuto ed ho ricevuto via mail i biglietti acquistati. Lo consiglio. ..

sono rimasto soddisfatto

veloce,immediato l'invio dei biglietti

Hat gut geklappt. Einfach und schnell. Bin sehr zufrieden.

5 stelle