ottimo sistema di prenotazione, ma non riesco a reperire i l biglietto che risulta spedito. Presumo che data la tarda ora, il biglietto mi verrà inviato domani,

ottimo servizio: semplice e veloce

Ottimo

Sono rimasto molto infastidito dall’inganno derivante dalla convinzione di prenotare direttamente sul sito Tirrenia, per poi scoprire solo alla fine di aver prenotato con l’intermediazione di un’agenzia.

Gentile cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso e le comunichiamo che, il nostro Centro Prenotazioni Traghetti, opera in qualità di Agenzia autorizzata Tirrenia. Sul nostro sito è indicato chiaramente che il servizio viene erogato da Prenotazioni24, ragion per cui siamo certi di fornire le adeguate informazioni operando con la trasparenza che da sempre ci contraddistingue. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.

Disponibilità e cortesia

Ottimo.

Il servizio di prenotazione è migliorato. Il costo di 6 euro aggiuntivo al biglietto è un furto.

Servizio veloce ed intuitivo

buono e il più economico

Ottimo servizio

Prezzi troppo elevati

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione ma le ricordiamo che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Qualora ne avesse piacere dunque, la invitiamo a rilasciare un giudizio riferito unicamente al servizio ricevuto da Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

servizio prenotazione velocissimo! top!

veloce e affidabile

efficiente e professionalità

semplice e veloce

MOLTO PRATICO

Ottimo motore di ricerca molto intuitivo e risolutore. Offerte molto competitivi. Ho risolto in pochi passi la programmazione del mio viaggio.

ottimo

OK

HO visto solo dopo aver fatto tutta la prenotazione che ci vuole una copia stampata..... come faccio?? Non ho una stampatrice qui??

Gentile cliente, le comunichiamo che la Compagnia di Navigazione da lei prenotata, consente il check-in mostrando i biglietti anche dal suo smartphone o da qualsiasi altro dispositivo mobile. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti.it

servizio efficiente e veloce. Bravi!

It was very easy to purchase tickets. The information on the site was helpful. I asked a followup question online that was promptly answered.

Veloce ed economico

Sempre pronti ottimo servizio molto veloci e sconti sempre offerti.

Perfetto

Rapido ,chiaro, efficiente, consigliato

Je vien de reservé le tarif est correct par contre un problem pour remplire le formulaire peux Claire sur l inscription avec Les titres Des personne navigante

Bonjour, nous vous remercions pour vos commentaires. Notre office a déjà pris en charge votre dossier. Nous restons disponibles pour plus d'informations. Bien cordialement, Ok-Ferry

easy to use and great prices and trip options!!

Sehr gut!

Very happy with the web site and the booking process. Was easy to amend the booking before committing.

ECCELLENTE, RAPIDO E DISPONIBILE PER OGNI PROBLEMA

Servizio molto pratico ed utile

ottimo servizio e prezzi molto convenienti

Es hatt halles reibungslos funktioniert und wir konnten sogar eine Fähre früher benutzen bei der Hinfahrt. Wirklich eifach und reibungslos!

Servizio ottimo

Facile e rapido

Servizio ottimo. In futuro rifarei la stessa scelta

Comodità di prenotazione e gentilezza cordialità con il personale

molto soddisfatto, e' stato semplice e veloce!!!!

buono

molto soddisfatto

buono

Website seemed clear and easy to use.

Tutto claro e veloce

Come al solito il servizio offerto è eccellente.

Alles super. Buchungsdaten eintragen war sehr einfach. Bekam auch gleich eine Mail mit der Buchungsanfrage und kurze Zeit später gleich die Bestätigung mit dem Ticket.

tutto molto bene solo un piccolo appunto sulla modulistica: ci sono tratte in cui molti dei dati richiesti sono inutili, quindi per evitare perdite di tempo, segnalatelo immediatamente. a fine transazione inviate un messaggio di operazione completata e saldo effettuato

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato comunicandole che, attraverso i nostri sistemi di prenotazione, richiediamo esclusivamente i dati necessari per la corretta emissione dei biglietti. In riferimento alla notifica di avvenuto pagamento invece, inviamo via email la conferma di prenotazione con il dettaglio dei costi addebitati, contestualmente all'invio dei biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e la ringraziamo per aver scelto il nostri servizi. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba

The information in the site is misleading. According to the information from this site, I suppose to board the ferry from Molo Manfredi port where my cruise ship is expected to ported. But I need to pick up the ticket from the Concordia port which is a mile away.

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that some companies does not sell tickets valid for boarding but only vouchers that have to be converted at the ticket-office. This is a condition dictated by the Maritime Company itself, not dependent by our reservation center. The reservation guarantees prices and availability. We remain available for others informations. Best regards, Traghettilines

An improvement would be a quicker response in emailing tickets, for example when booking with Trainline, a confirmation email was sent immediately confirming booking. Having to wait overnight for tickets to arrive keft me feeling indirect of the online booking had been successful.

I vostri impiegati sono molto professionali, cortesi e hanno risposto a tutte le domande poste. Grazie per il servizio eccellente